CRM-Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Administration, Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems "Catch" von Prof4Net
- Controlling und Auswertung des laufenden Leadmanagements in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Kommunikation und Abstimmung mit angebundenen Systemen
- Unterstützung bei der Steigerung unserer grundsätzlichen Datenqualität der verarbeitenden Systeme
- Gezielte Selektion unserer Kunden zur datenschutzkonformen Weiterverarbeitung im Marketing
- Auswertung unserer digitalen Kanäle in Zusammenarbeit mit unserem Marketing
Deine Qualifikationen
- Du hast bereits in einem Customer-Relationship-Management System gearbeitet und bist sicher in der Benutzerverwaltung sowie in der Pflege von Systemdaten.
- Eine abgeschlossene Fachausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Business Administration runden dein Profil ab.
- Zahlen schrecken dich nicht ab - im Gegenteil: Du analysierst Daten gerne, erkennst Muster und leitest daraus klare Optimierungsvorschläge ab.
- Begriffe wie Newsletter-Segmentierung, Zielgruppenanalyse oder Datenschutz sind dir vertraut - du unterstützt das Marketing mit fundierten Daten.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis, kannst dich schnell in neue digitale Tools einarbeiten und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen.
- Datenqualität ist für dich kein lästiges Thema, sondern Grundlage für erfolgreiche Arbeit.
- Ein hohes Maß an Engagement, Kreativität und Eigeninitiative
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Arbeitsumfeld
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- Leistungsgerechte Vergütung inklusive verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgaben
- Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Große Gestaltungsfreiräume für deine Ideen und dein Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und der Besuch von CRM-Events
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Arbeiten in einem motivierten Team mit qualifizierten Kolleginnen und Kollegen
- Extras wie Kaffee, Tee, Wasser und Gummibärchen sind selbstverständlich kostenlos